Tietosuoja

Tämä tietosuojaseloste (jäljempänä "tietosuojaseloste") selittää, miten DudeSpin Casino (jäljempänä "me", "meidän" tai "yhtiö") käsittelee, kerää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme dudespincasino.co ja siihen liittyviä palveluita.

Sitoudumme noudattamaan soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (EU) 2016/679 (GDPR) sekä Suomen kansallista tietosuojalakia. Meille on ensisijaisen tärkeää, että tunnet olosi turvalliseksi ja luotat siihen, että käsittelemme henkilötietojasi luottamuksellisesti, läpinäkyvästi ja vastuullisesti.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä on se oikeushenkilö, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaan tai henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen: [email protected].

Mitä henkilötietoja keräämme?

Käsittelemme tietoja, joita annat meille suoraan, sekä tietoja, joita keräämme automaattisesti palvelumme käytön yhteydessä.

A. Tiedot, jotka annat meille suoraan

Koska käytämme Pay N Play -ratkaisuja (kuten Trustly ja Zimpler), henkilötietosi vahvistetaan usein suoraan pankkitunnustesi välityksellä. Kun käytät palveluitamme, voimme käsitellä:

• Yhteystietoja (sähköpostiosoite, puhelinnumero, tarvittaessa nimi).
• Tunnistetietoja, jotka saamme suoraan pankkipalveluntarjoajaltasi (esim. vahvistettu ikä ja henkilöllisyys).
• Asiakaspalvelun kanssa käydyn viestinnän sisältöä.

B. Automaattisesti kerättävät tiedot

Kun vierailet sivustollamme, keräämme tietoja evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla:

• IP-osoite, laitetiedot, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä.
• Pelaamishistoria: tiedot pelatuista peleistä (kuten Dead or Alive 2, Reactoonz, Book of Dead), asetetuista panoksista ja voitoista.
• Lokitiedot: vierailun kesto, sivun latausajat ja navigointitavat.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet ja tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi vain, kun meillä on siihen lainmukainen peruste.

A. Sopimuksen täytäntöönpano

Käsittelemme tietojasi voidaksemme tarjota sinulle kasinopalveluita. Tämä sisältää:

• Talletusten ja kotiutusten käsittelyn (Trustly, Zimpler, pankkisiirrot OP, Nordea, Aktia, Handelsbanken).
• Pelitilin hallinnan ja pelien tarjoamisen.
• Asiakaspalvelun tarjoamisen ja teknisen tuen.

B. Lakisääteiset velvoitteet

Olemme velvollisia käsittelemään tietojasi noudattaaksemme:

• Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevaa lainsäädäntöä (KYC-velvoitteet).
• Viranomaisraportointia.
• Ikärajavalvontaa.

C. Oikeutettu etu

Voimme käsitellä tietoja oikeutettujen etujemme perusteella, esimerkiksi:

• Sivuston tietoturvan parantaminen ja petosten estäminen.
• Palveluiden kehittäminen ja analysointi (esim. suosituimpien pelien, kuten Starburst tai Jammin' Jars, seuraaminen).
• Markkinointiviestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi.

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Ne auttavat meitä ymmärtämään, miten käytät sivustoamme, ja mahdollistavat Pay N Play -toiminnon sujuvuuden. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista, mutta huomaa, että joidenkin evästeiden poistaminen voi heikentää sivuston toimivuutta.

Tiedon jakaminen ja siirto

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin luovuttaa tietoja seuraaville tahoille:

• Maksupalveluntarjoajat: Trustly, Zimpler ja muut pankkiyhteydet rahansiirtojen toteuttamiseksi.
• Viranomaiset: Jos laki tai säädös velvoittaa meitä paljastamaan tietoja (esim. petostutkinta).
• Palveluntarjoajat: IT-kumppanit, jotka tarjoavat palvelimien ylläpitoa tai asiakaspalvelujärjestelmiä.

Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeet.

Pelaajan oikeudet

GDPR:n nojalla sinulla on oikeus:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion meillä olevista henkilötiedoistasi.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada toimittamasi tiedot jäsennellyssä muodossa.

Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihisi soveltuvan lainsäädännön mukaisessa määräajassa.

Vastuullinen pelaaminen

DudeSpin Casino on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen. Ymmärrämme, että pelaamisen tulee olla viihdettä. Jos tunnet, että pelaamisesi ei ole enää hallinnassa, tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajoja tai mahdollisuuden sulkea tilisi väliaikaisesti tai pysyvästi.

Suomessa suosittelemme ottamaan yhteyttä Peluuriin (0800 100 101) tai vierailemaan osoitteessa Tilläggsinfo.fi, jos tarvitset apua peliongelmiin. Meidän asiakaspalvelumme antaa mielellään lisätietoja vastuullisen pelaamisen työkaluistamme.

Tietoturva

Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden. Kaikki sivuston liikenne on suojattu SSL-salauksella (Secure Socket Layer). Koska Pay N Play -malli perustuu vahvaan pankkitunnistautumiseen, tietosi ovat suojattuja pankkitason turvallisuusstandardeilla.

Vaikka teemme kaikkemme tietojesi suojaamiseksi, internetin välityksellä tapahtuvaan tiedonsiirtoon liittyy aina riskejä, emmekä voi taata sataprosenttista turvallisuutta kolmannen osapuolen hakkeroinnin tai vastaavien tilanteiden varalta.

Säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Rahanpesun estämiseen liittyvää tietoa säilytämme lain vaatiman määräajan, joka on yleensä 5–10 vuotta asiakassuhteen päättymisestä, ellei paikallinen lainsäädäntö toisin määrää.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta palveluidemme kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme tai ottamalla sinuun suoraan yhteyttä. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti, jotta olet tietoinen siitä, miten käsittelemme tietojasi.

Valitusoikeus

Jos uskot, että henkilötietojesi käsittelyssä on tapahtunut virhe tai lakirikkomus, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa tämä viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Yhteenveto suomalaiselle pelaajalle

Meille suomalaisena pelaajana asioiminen DudeSpin Casinolla tarkoittaa nopeutta ja helppoutta. Käyttämällä Trustlya tai Zimpleriä, voit aloittaa pelit ilman rekisteröitymistä. Tämä ei ainoastaan nopeuta kotiutuksiasi, jotka pyrimme suorittamaan alle 24 tunnissa, vaan myös vähentää tarvetta kerätä tarpeettomia henkilötietoja.

Priorisoimme yksityisyyttäsi ja varmistamme, että pelikokemuksesi, oli kyseessä sitten jääkiekon live-vedonlyönti, Formula 1 -kohteet tai suosikkipelisi kuten Reactoonz tai Dead or Alive 2, tapahtuu turvallisessa ja säännellyssä ympäristössä.

Mikäli sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme vastaa viesteihisi nopeasti ja ystävällisesti. Pelaa maltilla ja nauti kasinobonuksistasi vastuullisesti.

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi [Päivämäärä].