Personvern
Personvernerklæring – DudeSpin Casino
Sist oppdatert: 29. mai 2026.
Nettsted: dudespincasino.co.
Kontakt: [email protected].
Innledning
DudeSpin Casino («vi», «oss», «vår» eller «Selskapet») tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, deler og beskytter personopplysningene dine når du bruker våre tjenester, besøker nettstedet vårt eller oppretter en konto hos oss.
Denne erklæringen er utarbeidet i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR), som er gjennomført i norsk rett via personopplysningsloven av 2018. Som bruker bosatt i Norge har du omfattende rettigheter knyttet til dine personopplysninger, og vi er forpliktet til å ivareta disse.
Ved å registrere deg, logge inn via BankID, gjennomføre en innskuddstransaksjon – inkludert via Vipps – eller på annen måte bruke tjenestene våre, bekrefter du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen.
Behandlingsansvarlig
Den behandlingsansvarlige for dine personopplysninger er:
DudeSpin Casino.
E-post: [email protected].
Nettsted: dudespincasino.co.
Har du spørsmål om behandlingen av personopplysningene dine, kan du til enhver tid kontakte oss på e-postadressen ovenfor.
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn ulike kategorier av personopplysninger, avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre:
3.1 Opplysninger du gir oss direkte
- Identifikasjonsopplysninger: Fullt navn, fødselsdato, kjønn og.
- Kontaktopplysninger: E-postadresse, telefonnummer og.
- Innloggingsinformasjon: Brukernavn og kryptert passord, samt ved bruk av BankID for sikker.
- Betalingsinformasjon: Betalingsmetode, transaksjonshistorikk og kontonummer der relevant. Dette inkluderer opplysninger knyttet til bruk av Vipps, bankkort, bankoverføring og eventuelle.
- Identitetsverifisering (KYC): Kopi av gyldig legitimasjon (pass eller nasjonalt ID-kort), og i noen tilfeller dokumentasjon på inntekt eller midlenes opprinnelse i henhold til.
3.2 Opplysninger vi samler inn automatisk
- Tekniske opplysninger: IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettlesertype og.
- Bruksdata: Sider du besøker, spill du spiller, tidspunkter for aktivitet, klikkmønstre og øktlengde.
- Informasjonskapsler (cookies): Se eget avsnitt om informasjonskapsler.
- Lokaliseringsdata: Omtrentlig geografisk plassering basert på.
3.3 Opplysninger fra tredjeparter
- Identitets- og kredittvurderingsdata fra autoriserte tredjepartsleverandører benyttet for KYC-formål og.
- Opplysninger mottatt via betalingsformidlere, inkludert transaksjonsbekreftelser fra Vipps og andre.
Formål med og rettslig grunnlag for behandlingen
Vi behandler personopplysningene dine kun når vi har et gyldig rettslig grunnlag i henhold til GDPR artikkel 6. Nedenfor fremgår de formålene vi behandler opplysninger for, samt det tilhørende rettslige grunnlaget:
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Opprette og administrere brukerkonto | Oppfyllelse av avtale (art. 6 nr. 1 b) |
| Behandle innskudd og uttak (inkl. Vipps) | Oppfyllelse av avtale (art. 6 nr. 1 b) |
| Identitetsverifisering via BankID og KYC | Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c) |
| Forebygging av hvitvasking og svindel | Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c) |
| Kundeservice og supporthenvendelser | Oppfyllelse av avtale (art. 6 nr. 1 b) |
| Ansvarlig spilling og selveksklusjonsordninger | Rettslig forpliktelse og berettiget interesse (art. 6 nr. 1 c og f) |
| Markedsføring og tilpassede tilbud | Samtykke (art. 6 nr. 1 a) |
| Analyse og forbedring av tjenester | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
| Oppfyllelse av regnskapsmessige forpliktelser | Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c) |
Betalingsopplysninger og finansielle transaksjoner
DudeSpin Casino tilbyr en rekke betalingsløsninger tilpasset norske brukere, herunder Vipps – Norges mest brukte mobilbetalingsløsning – i tillegg til bankoverføring, betalingskort og utvalgte kryptovalutaer.
Betalingstransaksjoner behandles av godkjente betalingsformidlere. Vi lagrer ikke fullstendige kortnummer eller bankkontoopplysninger på egne servere. All finansiell informasjon behandles i samsvar med PCI DSS-standardene der dette er relevant.
Transaksjonshistorikk lagres i henhold til gjeldende bokføringslovgivning og hvitvaskingsregelverket, som krever at vi oppbevarer visse finansielle opplysninger i opptil fem (5) år etter at kundeforholdet er avsluttet.
Ansvarlig spilling og behandling av sensitive opplysninger
Vi er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling. I denne sammenheng kan vi behandle opplysninger om spillemønstre, innskuddshyppighet og tapshensyn. Slike opplysninger behandles med særlig varsomhet og benyttes utelukkende til:
- Å identifisere tegn på.
- Å gjennomføre selveksklusjonsordninger på brukerens.
- Å overholde eventuelle krav fra.
Opplysninger om spillerelaterte problemer behandles konfidensielt og deles ikke med uvedkommende tredjeparter.
Vi oppfordrer alle brukere som opplever utfordringer knyttet til pengespill om å ta kontakt med Hjelpelinjen på 800 800 40 (gratis) eller besøke Spillavhengighet.no for støtte og veiledning.
Deling av personopplysninger med tredjeparter
Vi deler dine personopplysninger kun i de tilfeller det er nødvendig og tillatt etter gjeldende lov. Aktuelle mottakere kan være:
- Betalingsformidlere: For å gjennomføre transaksjoner, herunder Vipps, kortselskaper og kryptovalutaaktører.
- Identitets- og KYC-leverandører: Tredjeparts tjenester benyttet til identitetsbekreftelse og bekreftelse av midlenes.
- IT- og driftsleverandører: Tekniske underleverandører som drifter plattform, sikkerhet og.
- Revisorer og juridiske rådgivere: Ved behov for regnskapsmessig gjennomgang eller juridisk.
- Offentlige myndigheter: Der vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysninger, eksempelvis ved etterforskning av hvitvasking eller.
Vi inngår databehandleravtaler med alle relevante underleverandører i tråd med GDPR artikkel 28, og vi tillater ikke at tredjeparter benytter dine personopplysninger til egne markedsføringsformål uten ditt eksplisitte samtykke.
Overføring av personopplysninger til tredjeland
Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, sørger vi for at overføringen er sikret gjennom ett av følgende grunnlag:
- Europakommisjonens adequacy-vedtak for det aktuelle.
- EUs standardkontraktbestemmelser (SCCs).
- Bindende virksomhetsregler (BCRs) hos.
Dersom du ønsker informasjon om hvilke overføringsmekanismer som benyttes i konkrete tilfeller, kan du kontakte oss på [email protected].
Informasjonskapsler (cookies)
Vi benytter informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å sikre at nettstedet fungerer korrekt, forbedre brukeropplevelsen og samle inn statistiske data.
Typer informasjonskapsler vi benytter:
- Nødvendige informasjonskapsler: Sikrer grunnleggende funksjonalitet, slik som innlogging og øktbehandling. Kan ikke deaktiveres.
- Analytiske informasjonskapsler: Hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes, eksempelvis hvilke spill som er mest populære.
- Markedsføringsinformasjonskapsler: Benyttes til å levere relevante tilbud og kampanjer, basert på ditt samtykke.
- Preferanseinformasjonskapsler: Husker dine valg og innstillinger for fremtidige besøk.
Du kan til enhver tid administrere eller trekke tilbake ditt samtykke til ikke-nødvendige informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din eller vår cookiebanner.
Dine rettigheter etter GDPR og personopplysningsloven
Som registrert har du følgende rettigheter i henhold til personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven:
- Rett til innsyn (art. 15): Du har rett til å få bekreftet om vi behandler opplysninger om deg, og i så fall få tilgang til disse.
- Rett til retting (art. 16): Du kan kreve at uriktige eller ufullstendige opplysninger rettes.
- Rett til sletting («retten til å bli glemt», art. 17): Du kan under visse omstendigheter kreve at vi sletter opplysninger om deg.
- Rett til begrensning av behandling (art. 18): Du kan i visse tilfeller be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses midlertidig.
- Rett til dataportabilitet (art. 20): Du har rett til å motta opplysninger du selv har oppgitt, i et strukturert og maskinlesbart format.
- Rett til å protestere (art. 21): Du kan protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse, herunder profilering til direkte markedsføring.
- Rett til å trekke samtykke tilbake: Der behandlingen er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke dette tilbake uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som fant sted forut for tilbaketrekkingen.
For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på [email protected]. Vi vil besvare henvendelsen din innen 30 dager.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger er i strid med gjeldende personvernlovgivning.
Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formål de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Generelle lagringsperioder:
- Kontoopplysninger: Så lenge kontoen er aktiv, pluss inntil fem (5) år etter sletting, av hensyn til.
- Transaksjonshistorikk: Fem (5) år i henhold til bokføringsloven og.
- Kommunikasjon med kundeservice: Inntil tre (3) år etter siste.
- Markedsføringsinformasjonskapsler: Inntil samtykket trekkes.
- KYC-dokumentasjon: Fem (5) år etter avsluttet.
Datasikkerhet
Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, misbruk, tap eller ødeleggelse. Blant tiltakene inngår:
- SSL/TLS-kryptering for all dataoverføring.
- To-faktorautentisering tilgjengelig for alle kontoer, inkludert.
- Tilgangskontroll internt, basert på minste nødvendig tilgang («need-to-know»).
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og.
- Pseudonymisering og kryptering av sensitive datafelter i.
Dersom det oppstår et sikkerhetsbrudd som kan medføre risiko for dine rettigheter og friheter, vil vi varsle deg og relevante tilsynsmyndigheter i samsvar med GDPR artikkel 33 og 34.
Automatisert beslutningstaking og profilering
Vi kan benytte automatiserte systemer for risikovurdering i forbindelse med svindelforebygging, hvitvasking og ansvarlig spilling. Slike systemer kan i visse tilfeller føre til midlertidig kontosperring eller krav om ytterligere dokumentasjon.
Dersom du er berørt av en automatisert avgjørelse med rettslig eller tilsvarende virkning, har du rett til å kreve manuell behandling, fremme din mening og bestride avgjørelsen. Ta i så fall kontakt med oss på [email protected].
Mindreårige
Tjenestene til DudeSpin Casino er utelukkende rettet mot personer som er 18 år eller eldre. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om mindreårige. Dersom vi blir kjent med at en mindreårig har opprettet konto, vil kontoen umiddelbart bli slettet og alle tilhørende opplysninger fjernet.
Foresatte som mistenker at et barn har registrert seg hos oss, oppfordres til å kontakte oss umiddelbart på [email protected].
Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, eksempelvis som følge av endringer i lovgivning, tjenestetilbud eller teknisk infrastruktur. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller varsel ved innlogging.
Datoen øverst i dette dokumentet angir når erklæringen sist ble revidert. Vi anbefaler at du leser gjennom erklæringen jevnlig.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål, bekymringer eller ønsker å utøve dine rettigheter i henhold til denne personvernerklæringen, ta kontakt med oss:
DudeSpin Casino – Personvernansvarlig.
E-post: [email protected].
Vi tilstreber å besvare alle henvendelser innen 30 dager. Komplekse saker kan kreve noe lengre behandlingstid, men du vil i så fall bli informert om dette innen den opprinnelige fristen.